Spedizione Gratuita Supporti

TheRecovery offre ai propri clienti la spedizione gratuita dei supporti per effettuare la diagnosi preliminare al servizio di recupero dati, anch’essa gratuita. Contattando il numero verde 800-770.990 (dall’estero 02-967.34.992) oppure compilando il modulo online potrete usufruire gratuitamente anche di questa agevolazione.

Oggi stesso un vettore nazionale da noi incaricato potrebbe provvedere al ritiro direttamente al vostro indirizzo.

Richiesta Online

Servizi di recupero dati periodo estivo 2018

Si comunica alla spettabile clientela che nel mese di Agosto 2018 i nostri uffici osserveranno i seguenti orari:

    • Dal 1 al 26 Agosto 2018: UFFICI CHIUSI;
    • Dal 27 al 31 Agosto 2018: ORARIO RIDOTTO (14:00-18:00);
    • Dal 3 Settembre: Normale orario di apertura uffici.

Aperture straordinarie o fuori orario per CASI URGENTI con consegne presso la nostra sede DA CONCORDARE TASSATIVAMENTE PREVIO CONTATTO TELEFONICO, anche se effettuate tramite vettore;

Il numero verde del servizio clienti 800-770.990 (dall’estero +39 02-967.34.992), rimarrà sempre operativo.

I laboratori resteranno attivi per l’esecuzione dei recuperi in corso e di nuovi recuperi URGENTI E CONCORDATI in arrivo. Le consegne da parte dei vettori saranno comunque effettuabili nei giorni feriali.

THERECOVERY AUGURA BUONE VACANZE A TUTTI

Recupero dati HD esterno

Il recupero dati HD esterno

Recupero dati HD esterno è una delle richieste di intervento più frequenti da parte dei nostri clienti. Il motivo è presto spiegato: un hard disk esterno è statisticamente più a rischio di cadute, contatti con liquidi e danneggiamenti di vario tipo. Gli eventuali danni possono portare sostanzialmente a due tipi di problemi:

  • Il disco non si accende oppure non parte, pur essendo alimentato correttamente;
  • Il disco si accende e parte, ma non si riesce comunque ad accedere ai dati.

Recupero dati da HD esterno che non si avvia

Occorre esaminare attentamente il disco, il malfunzionamento può verificarsi a causa di danni e alterazioni sia hardware che software. TheRecovery fornisce ai propri clienti la possibilità di usufruire di diagnosi e preventivo gratuiti in poche ore. L’importante è contattarci tempestivamente ed evitare di commettere gli errori più comuni, come tentare di recupere i dati persi attraverso l’uso di sistemi non adatti o servizi di recupero non professionali.

Recupero dati da HD esterno, parziale o totale, da disco funzionante

Nel caso in cui il vostro HD esterno si accenda ma non consenta l’accesso ai dati, la valutazione delle modalità di intervento è ancora più specifica. L’inconveniente infatti può avere origini diverse anche concomitanti, è quindi assolutamente necessario intervenire in modo sicuro e immediato. Continuare ad utilizzare un disco con problemi, può portare ad un progressivo deterioramento dell’integrità dei dati. Se si arriva al punto di non ritorno si può rischiare che la perdita diventi definitiva.

Evitare la perdita definitiva con il recupero dati HD esterno

Se il vostro hard disk esterno, sul quale avevate salvato dati importanti, all’improvviso smette di funzionare o emette rumori strani, non fatevi prendere dal panico: contattateci, riceverete preziose indicazioni su cosa fare e, soprattutto, cosa non fare per evitare di peggiorare la situazione. Inoltre vi verrà spiegato come ottenere gratuitamente la diagnosi e il relativo preventivo.

Recupero file hard disk danneggiato

Recupero file da un dispositivo guasto o rotto

Improvvisamente l’hard disk su cui abbiamo salvato centinaia, se non migliaia di file, non viene più riconosciuto dal sistema operativo oppure emette rumori strani. Le problematiche relative al danneggiamento degli hard disk sono varie: per effettuare correttamente il recupero file da hard disk occorre diagnosticare in modo preciso cosa è successo e quali danni si sono verificati.

Intervenire in modo inappropriato potrebbe danneggiare irreparabilmente il disco. Un esempio reale? Se un hard disk tradizionale o di altro tipo, a causa di una caduta o di un guasto, inizia ad emettere rumori inusuali, tipicamente dei ticchettii, significa che la testina di lettura non lavora più correttamente. Continuare ad usare il disco potrebbe portare alla distruzione definitiva della superficie del disco stesso. Ed è quello che si verifica molto spesso tentando il recupero attraverso l’uso di software gratuiti trovato in rete. Ciò rischia di rendere impossibile successive operazioni di recupero o, nel migliore dei casi, ne aumenta il costo. Se il danno subito dal disco è fisico nessun software può porre rimedio al problema: è necessario un intervento di apertura del disco volto a prevenire ulteriori danni interni, da effettuare in ambiente protetto (camera bianca), con strumenti idonei e da tecnici esperti.

Cosa fare in questi casi?

La prima cosa è non farsi prendere dal panico, prendere nota dei problemi e spegnere il computer. Nel caso di disco esterno staccarne la connessione, tipicamente USB. Fatto ciò chiamare il nostro servizio gratuito di assistenza al numero (+39) 02-967.34.992. Vi saranno dati tutti i suggerimenti per limitare il rischio di danni ulteriori e soprattutto potrete ottenere diagnosi e preventivo gratuiti in tempi molto rapidi.

Quanto costa il recupero file da un hard disk danneggiato?

La diagnosi professionale permette di identificare con certezza il problema, pertanto anche il preventivo sarà preciso e realistico. Lo potete ottenere gratuitamente e in poche ore. L’importo del ripristino vero e proprio varia ovviamente in base alla tipologia di supporto e al tipo di danno che si è verificato.

Chiusura festività Natalizie 2017

Informiamo la spettabile clientela che in occasione delle festività NATALIZIE e di fine anno 2017 i nostri uffici osserveranno i seguenti orari:
  • Fino al 22 Dicembre 2017: Normale orario di apertura
    Dalle 09:30 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00
  • Dal 23 Dicembre 2017 al 7 Gennaio 2018: UFFICI CHIUSI
    Apertura per CASI URGENTI con consegne presso la nostra sede DA CONCORDARE TASSATIVAMENTE PREVIO CONTATTO TELEFONICO, avvisando per tempo di spedizioni effettuate tramite vettore;
  • Dall’ 8 Gennaio 2018: Normale orario di apertura
Il servizio clienti (Tel. 02-967.34.992) rimarrà sempre operativo.
I laboratori resteranno attivi per l’esecuzione dei recuperi in corso e di nuovi recuperi URGENTI E CONCORDATI in arrivo.
Le consegne da parte dei vettori saranno comunque effettuabili nei giorni feriali.

THERECOVERY AUGURA BUONE FESTE A TUTTI